Le nouveau logiciel de gestion, Qualineo a récemment été déployé dans les 9 établissements composant le GCS iUNGO.
Qualineo : qu’est-ce que c’est ?
C’est un logiciel numérique conçu spécifiquement pour les établissements médico-sociaux. Il permet de piloter l’ensemble de la démarche qualité, en centralisant les informations, en suivant les actions correctives, et en facilitant la mise en conformité avec les exigences réglementaires, notamment celles de la HAS (Haute Autorité de Santé).
Quelles sont les fonctionnalités de ce logiciel ?
Qualineo Propose une gamme complète de fonctionnalités, parmi lesquelles :
- Suivi des incidents (réclamation, évènements indésirables, incidents techniques)
- Gestion des plans d’action et des audits internes
- Déploiement des campagnes de satisfaction
- Planification et suivi des évaluations (évaluations externes HAS)
- Gestion documentaire (Documents institutionnels, protocoles, compte-rendu)
- Tableaux de bords personnalisés
- Communication interne auprès des professionnels
De quelle manière le logiciel peut-il simplifier le quotidien ?
Qualineo permet de gagner en efficacité et en réactivité. Il simplifie le travail des équipes en centralisant toutes les informations utiles à la qualité sur une seule plateforme, évitant ainsi la dispersion des documents ou des suivis. Les notifications automatiques et les rappels facilitent le respect des échéances. En résumé, il offre une vision claire et en temps réel de l’état d’avancement des démarches qualité.
Quel est l’impact / le bénéfice sur les résidents ?
Indirectement mais concrètement, l’utilisation de Qualineo contribue à améliorer la qualité de l’accompagnement et de la prise en charge des résidents. En structurant et en fiabilisant les démarches qualité. Les établissements peuvent réagir plus rapidement en cas d’évènements indésirables, mieux évaluer leurs pratiques, et mettre en place des actions correctives plus ciblées. Tout cela participe à renforcer la sécurité, le confort et le bien-être des résidents au quotidien.
